Repsol Luz y Gas: contacto, tarifas, bono social y contratar

Repsol, una de las mayores multinacionales en el sector energético, se ha destacado históricamente en la producción, distribución y comercialización de derivados del petróleo y productos petroquímicos. Recientemente, tras la adquisición de Viesgo, Repsol ha ampliado su portafolio, incursionando en el mercado de electricidad y gas natural.

Información de contacto de Repsol

Tarifas de Luz y Gas de Repsol

Repsol ofrece soluciones energéticas tanto para hogares como para empresas, destacándose por su competitividad y adaptabilidad a diversas necesidades de consumo. Las opciones van desde tarifas con discriminación horaria hasta aquellas con precios estables, mostrando así la versatilidad de las tarifas de luz y gas de Repsol.

Descuentos y promociones que ofrece la comercializadora

Repsol valora la fidelidad de sus clientes ofreciendo descuentos en carburante y colaboraciones con marcas reconocidas como El Corte Inglés a través de la app Repsol Waylet. Estos descuentos brindan a los clientes beneficios adicionales significativos.

Servicios de Mantenimiento y Asistencia de Repsol

Los servicios de mantenimiento y asistencia de Repsol garantizan una atención rápida y eficaz en situaciones de avería o emergencia. La compañía ofrece un abanico de servicios para adaptarse a las necesidades específicas de cada cliente.

1. Asistente 24 Horas: Servicio diseñado para atender cualquier incidencia en la instalación eléctrica del hogar.
2. Asistente Gas: Enfocado en cubrir cualquier problema relacionado con la instalación de gas, calderas o calentadores.
3. Asistente Segunda Residencia: Ideal para aquellos que poseen una segunda vivienda y buscan un mantenimiento adecuado para sus instalaciones.
4. Asistente Protección de Pagos: Ofrece cobertura en situaciones que impiden el pago de las facturas de Repsol, como desempleo o accidentes, cubriendo hasta 650€.

Bono Social y compromiso social de la comercializadora

Repsol, a través de su filial Régsiti, y que otras comercializadoras como Endesa, se compromete con el bienestar social ofreciendo el Bono Social, una medida gubernamental destinada a proteger a los hogares más vulnerables. Este beneficio es crucial para aquellos que requieren asistencia en el pago de sus facturas de energía.

Opiniones de Clientes sobre Repsol

Las opiniones de los clientes son una parte vital para entender la eficacia y satisfacción en los servicios de Repsol. A continuación te dejamos algunas opiniones que han dejado los clientes de la comercializadora:

Contratar Repsol: Proceso y Documentación Necesaria

Para quienes estén interesados en dar de alta la luz y el gas con Repsol, el proceso es sencillo y transparente. Aquí tienes la principal documentación que tienes que preparar antes de darte de alta en Repsol:

Área de Clientes de Repsol: Repsol Vivit

Repsol ofrece a sus clientes una plataforma online llamada «Repsol Vivit». Este espacio virtual permite a los usuarios gestionar sus contratos de manera fácil y eficaz. A continuación tienes la lista de trámites que puedes hacer en el área de clientes de Repsol:

FAQ

¿Cómo puedo solicitar el bono social de Repsol?

El apoyo económico conocido como bono social está dirigido a familias con bajos ingresos, proporcionándoles la capacidad de cubrir los costos de sus facturas de luz y gas. Si deseas acceder al bono social ofrecido por Repsol, es necesario cumplir con los siguientes criterios:

1. Mantener un contrato de suministro de luz o gas con Repsol.
2. Contar con un ingreso familiar por debajo del umbral establecido por el Gobierno.
3. Encontrarse en una situación de vulnerabilidad económica.

La solicitud para obtener el bono social de Repsol se puede realizar a través de varios canales, como la página web de Repsol, la aplicación móvil de Repsol o el área de clientes de Repsol. Además, también es posible tramitar la solicitud en cualquiera de las oficinas físicas de Repsol. Si es preciso se deberá realizar un cambio de titular para que el beneficiario del Bono Social sea la misma persona a cargo del suministro.

¿Cuáles son las tarifas de luz y gas de Repsol?

Repsol presenta una extensa variedad de opciones tarifarias tanto para hogares como para empresas, las cuales se dividen en dos categorías distintas:

1. Tarifas de mercado libre: En este tipo de tarifas, la regulación es inexistente, y los precios son establecidos por la propia comercializadora.
2. Tarifas de mercado regulado: Estas tarifas están bajo la regulación gubernamental, y sus precios son uniformes para todas las comercializadoras.