¿Qué es el código CUPS?: Definición, función y dónde encontrarlo

CUPS: El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es una secuencia alfanumérica requerida para la gestión de servicios energéticos en España, utilizada en trámites como el alta o baja de servicios, cambios de compañía, y más. Descubre cómo obtenerlo, su función, y cómo encontrarlo sin una factura de la luz a mano, además de entender su asignación por distribuidora y zona.


¿Qué es el código CUPS?

El Código Universal del Punto de Suministro, conocido como CUPS, es una secuencia alfanumérica de 20 o 22 caracteres que actúa como identificador único de cada punto de suministro de electricidad y gas en España. Inicia con las letras «ES», seguido de una serie de dígitos que detallan la distribuidora asignada y la localización específica del suministro.

Este código, asignado por las compañías distribuidoras y no sujeto a cambio por modificaciones contractuales o cambio de titularidad, es imprescindible para cualquier trámite energético, como el alta o baja de servicios, modificaciones de tarifa, y más. Distintivo por suministro, cada hogar cuenta con un CUPS para la luz y otro para el gas, facilitando la gestión y el mantenimiento de los servicios energéticos.

Cómo obtener el código CUPS

Para obtener el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS), necesario para cualquier nuevo suministro de luz o gas, es imprescindible contactar con la distribuidora energética de la zona. Este proceso se inicia tras la correcta instalación y acometida del suministro, pudiendo ser gestionado tanto por el usuario final como por la empresa constructora en caso de nuevas edificaciones.

La distribuidora, única autorizada para emitir el CUPS, asigna este identificador que permanece constante, incluso si el servicio se da de baja temporalmente. Identificado por sus primeros cuatro dígitos, el CUPS es un elemento clave para la identificación de la distribuidora responsable del punto de suministro.

Cabe recalcar que los CUPS para la luz y el gas son diferentes el uno del otro. Esto es debido a que el CUPS está asociado a un contador, y el contador del gas y el de la luz son individuales.

¿Cómo actualizar mi código CUPS si me he mudado?

Es importante recordar que el CUPS es un identificador único y fijo de un punto de suministro de luz o gas en una ubicación específica y es por ello que no necesita ser actualizado al cambiar de residencia.

Si te has mudado, deberás obtener el CUPS correspondiente a tu nueva vivienda, que puedes encontrar en una factura de la luz o el gas anterior o solicitándolo directamente a la compañía distribuidora de la zona. Este código es fundamental para gestionar servicios como el alta, la baja o la modificación del contrato de suministro energético en tu nuevo hogar.

¿Qué función tiene el número CUPS?

El Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es una herramienta indeispensable en la gestión de los suministros energéticos, actuando como un identificador único para cada punto de entrega de energía. Este código no solo facilita la identificación de tu suministro sino que también es imprescindible para llevar a cabo una amplia gama de trámites relacionados con la electricidad y el gas natural.

  • Dar de alta la luz o el gas natural
  • Cambiar de compañía eléctrica o de gas
  • Cambiar el titular del contrato
  • Modificar las condiciones del contrato
  • Solicitar el bono social
  • Cambiar la potencia contratada
  • Realizar cambios en el tipo de tarifa de luz y gas

Además, es conveniente tener a mano el CUPS para:

✔️ Facilitar trámites de forma rápida y segura.
✔️ Agilizar procesos relacionados con la vivienda, piso o local.

¿Por qué es importante mantener la confidencialidad del código CUPS?

Mantener tu código CUPS confidencial es importante debido a que en caso de caer en las manos equivocadas, puede acabar en gestiones fraudulentas bajo tu nombre, como cambiar de compañía sin tu permiso, cambiar o modificar tu tarifa o incluso dar de baja el servicio.

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¿Dónde encontrar el código CUPS en mi factura?

Localizar el Código Universal del Punto de Suministro (CUPS) es fácil e imprescindible para gestionar tus servicios de luz y gas, ya que este código se encuentra en todas tus facturas, independientemente de tu proveedor. Generalmente, se ubica en los apartados de «Datos del contrato» o «Datos relacionados con el suministro», junto a información relevante como el titular del contrato y la potencia contratada.

En las facturas digitales o impresas de compañías como Iberdrola, Endesa, Naturgy y TotalEnergies, el CUPS se presenta en secciones específicas como «Tus datos de suministro» o «Lecturas». Si tienes dificultades para acceder a tus facturas, contadores de luz y gas también pueden ser un recurso para encontrar este código, aunque esta opción puede resultar más complicada.

Como última instancia, contactar directamente con tu distribuidora siempre es una vía disponible, aunque podrían requerirse documentos adicionales para verificar tu propiedad sobre el suministro.

Contacto para información sobre el CUPS
Compañía Comercializadora Distribuidora Mercado Regulado
Iberdrola 900.225.235 900.171.171 800.760.719
Endesa 800.760.909 900.878.119 800.760.333
Naturgy 900.100.251 900.111.999 (luz) – 900.100.250 (gas) 900.100.502
TotalEnergies 900.907.000 900.907.003 900.902.947
Repsol 900.101.933 900.200.708 900.101.005

Cómo saber mi número CUPS sin tener una factura a mano

Aun sin acceso a una factura de gas o luz, existen métodos fiables para conocer el CUPS de tu suministro de electricidad o gas. Contactar con la distribuidora directamente es una opción viable, proporcionando datos como el nombre completo y DNI del titular, así como la dirección exacta del suministro y el motivo de tu solicitud. La distribuidora puede identificar el CUPS usando la dirección del suministro, que puede diferir de tu dirección residencial; en tales casos, el número de contador puede ser una información crucial para facilitar la búsqueda.

Alternativamente, el área de clientes en línea de la distribuidora o de la comercializadora ofrece acceso a los datos del contrato, donde el CUPS puede ser consultado, garantizando así una forma adicional de recuperar este importante código sin necesidad de tener una factura física o digital a mano.

Un método efectivo para siempre tener una factura a mano, es activar la facturación electrónica con tu compañía de luz y gas, que por norma general se suele hacer desde el área de clientes. Además, de esta manera también se generan menos residuos y así ser más respetuosos con el planeta.

Código CUPS por distribuidora

Distribuidora Códigos CUPS
Iberdrola Distribución ES0021
Unión Fenosa Distribución ES0022
Endesa Distribución ES0023 – ES0024 – ES0029 – ES0031
E-Redes ES0026
Viesgo ES0027
Nortegas ES0201 – ES0203 – ES0210 – ES0211 – ES0212 – ES0213 – ES0214 – ES0219 – ES0229
Redexis Gas ES0204 – ES0205 – ES0206 – ES0208 – ES0209 – ES0225
Gas Extremadura ES0207
Nedgia ES0217 – ES0218 – ES0220 – ES0221 – ES0222 – ES0223 – ES0224 – ES0226 – ES0227 – ES0230
Madrileña Red de Gas ES0228 – ES0234 – ES0236

La información de CUPS es clave para identificar correctamente tu punto de suministro ante las distribuidoras.

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Actualizado el 10 Abr, 2024

redaction Redacción del Comparador de Luz
Redactor

Alex Páez Jiménez

Redactor Energía