Cambia de titular con Repsol: Pasos, documentación y costes

Realizar el cambio de titular con Repsol es un trámite que se realiza al asumir la responsabilidad de una vivienda, ya sea por compra, alquiler, o circunstancias personales como un fallecimiento o divorcio. Te explicamos el proceso paso a paso, online o por teléfono. Infórmate sobre qué documentos se necesitan, los tiempos y costes asociados y las implicaciones en la factura de luz.

¿Cómo cambiar el titular de la luz con Repsol?

Cambiar el titular de un contrato de luz o gas con Repsol es un procedimiento que se realiza para traspasar la responsabilidad del suministro a otra persona. A continuación, te explicamos cómo realizar este cambio de mediante varios métodos disponibles.

  1. Contacta con Repsol por teléfono, a través del formulario de contacto online o de forma presencial en sus oficinas.
  2. Proporciona los datos del actual titular y del nuevo titular que asumirá el contrato. Es necesario que ambos estén presentes durante el proceso para dar su consentimiento.
  3. Completa y envía el formulario de solicitud habilitado en la página web de Repsol, si eliges hacerlo digitalmente.

¿Cómo hacer un cambio de titular por teléfono?

Aunque directamente no es posible realiza un cambio de titular por teléfono debido a la necesidad de aportar documentación específica, Repsol ofrece asesoramiento detallado por teléfono para guiar en el proceso.

  1. Llama al 900.118.866, el número gratuito de atención al cliente de Repsol Luz y Gas, para obtener asesoramiento sobre cómo proceder con el cambio de titular.
  2. Si tu contrato es del mercado regulado o eres beneficiario del Bono Social, debes contactar a Régsiti, parte del grupo Repsol, al 900.101.005.
  3. Sigue las instrucciones proporcionadas por el asesor para completar y enviar el formulario de solicitud de cambio de titular.

Este servicio de atención teléfonica ayuda a aclarar dudas y facilitar el proceso de cambio de titular, asegurando que se cumplan todos los pasos necesarios con el apoyo y guía de la compañía.

¿Cómo hacer un cambio de titular online?

El cambio de titularidad con Repsol Luz y Gas se ha simplificado para que puedas gestionarlo cómodamente desde casa. A través de la página web de Repsol o enviando un correo electrónico, o a través de la aplicación de Repsol Vivit. A continuación, te mostramos hacerlo paso a paso.

  1. Accede al apartado de «Contacto» en la página web de Repsol y rellena tus datos personales en el formulario de contacto. Selecciona «Altas, bajas, modificaciones» como el tipo de consulta e indica en el apartado de comentarios que deseas realizar un cambio de titular.
  2. Descarga el formulario de cambio de titularidad disponible en la web o solicítalo a través de modificaciones@repsolluzygas.com.
  3. Completa el formulario con los datos requeridos y envíalo junto con la documentación necesaria por correo electrónico a modificaciones@repsolluzygas.com o, si lo prefieres, entrégalo en una de las oficinas comerciales de Repsol o envíalo por fax al número 910.911.464.

Es importante tener en cuenta que, aunque el proceso se inicie online, ciertos pasos requieren de una acción manual, como el envío del formulario completado. Repsol ofrece asistencia durante todo el proceso para facilitar el cambio de titularidad de tu contrato de luz o gas.

Te ayudamos a cambiar de titular con Respol gratis.

Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h

Servicio gratuito

¿Qué documentación se necesita para hacer un cambio de titular con Repsol?

Realizar un cambio de titular con Repsol Luz y Gas es un proceso que requiere de cierta documentación para formalizar la transición de manera efectiva. Aquí te detallamos los documentos esenciales que debes preparar para llevar a cabo este trámite sin contratiempos.

  • Nombre completo y DNI del anterior titular y del nuevo titular.
  • Datos de contacto del nuevo titular: teléfono y correo electrónico.
  • Código CUPS del punto de suministro.
  • Número de contrato, disponible en las facturas de Repsol.
  • Dirección del punto de suministro.
  • Potencia eléctrica contratada.
  • Datos bancarios del nuevo titular para domiciliar los pagos.

En algunos casos, dependiendo del motivo del cambio de titular o la situación específica del suministro, Repsol puede solicitar documentación adicional:

✔️ Contrato de compraventa o alquiler, o documento que acredite la propiedad o el derecho a ocupar la vivienda, si aplica.
✔️ Declaración de herencia y certificado de defunción, para casos de sucesión.

💡 Te aconsejamos...

Ten a mano una factura reciente, ya que en ella encontrarás la mayoría de los datos requeridos para el trámite. Si Repsol requiere algún documento adicional, se pondrán en contacto contigo para completar el proceso.

¿Cuándo se debe cambiar el titular de la luz y el gas?

Cambiar el titular de los contratos de luz y gas se lleva a cabo cuando se traspasa la responsabilidad del suministro a otra persona. Esta gestión asegura que el nuevo titular asuma todas las responsabilidades y derechos sobre el suministro, permitiéndole realizar cualquier cambio en el contrato, A continuación, se detallan las situaciones más habituales que requieren de este cambio.

  • Alquiler o compra de una propiedad.
  • Fallecimiento del titular anterior.
  • Divorcio o separación donde uno de los cónyuges abandona el hogar.

💡 Recuerda...

El cambio de titular se debe realizar mientras el suministro esté activo, ya que no se puede cambiar el titular de un servicio dado de baja. En caso de baja, se deberá gestionar un nuevo alta del suministro, lo que conllevará gastos adicionales.

Cambiar la titularidad por fallecimiento

El fallecimiento de un titular conlleva la necesidad de actualizar la titularidad del contrato de luz o gas para mantener la continuidad y la correcta gestión del suministro. Es fundamental aportar;

✔️ El certificado de defunción para tramitar el cambio, garantizando así la transición a un familiar directo o heredero, quien asumirá las responsabilidades del contrato.

Cambiar la titularidad por divorcio

En estos casos, es recomendable que el cónyuge que permanece en el domicilio asuma la titularidad del contrato de luz y gas. Este cambio garantiza el control sobre los servicios y evita posibles disputas futuras sobre las obligaciones de pago. Es posible que se requiera documentación adicional cómo:

✔️La sentencia de divorcio, para clarificar la situación y evitar fraudes.

Cambiar la titularidad por compra o alquiler

Al comprar o alquilar una vivienda, es importante gestionar el cambio de titularidad de los contratos de luz y gas para asegurar que el nuevo inquilino o propietario tenga pleno control sobre los suministros. Este proceso no solo permite la personalización del contrato según las necesidades del nuevo ocupante, sino que también protege al propietario de posibles impagos. Es posible que debas presentar:

✔️Un documento que acredite la propiedad o el derecho a ocupar el inmueble.

💡 Te recomendamos...

Verifica que no existan deudas previas asociadas al suministro antes de efectuar el cambio, asegurando así una transición fluida y sin complicaciones.

¿Cuáles son los plazos y costes del cambio de titular con Repsol?

El cambio de titular con Repsol Luz y Gas es un proceso que generalmente tarda entre 15 y 20 días hábiles una vez que toda la documentación necesaria ha sido presentada y verificada por la compañía. Es relevante señalar que el anterior titular puede recibir una última factura tras la solicitud del cambio.

El cambio de titularidad con Repsol es gratuito. No obstante, se debe tener en cuenta que en situaciones específicas, como cuando el Boletín Eléctrico está caducado (más de 20 años) y no existe un suministro eléctrico activo, puede surgir la necesidad de validar la instalación eléctrica. Esta validación, llevada a cabo por un técnico autorizado, podría implicar costes extras.

¿Cuál es el impacto del cambio de titular en la factura de la luz?

El cambio de titular de un contrato de suministro eléctrico es un procedimiento administrativo que, en sí mismo, no afecta directamente a la factura de la luz de con Repsol. Este trámite se realiza para actualizar los datos del responsable del contrato. Desde el punto de vista económico, el nuevo titular hereda las condiciones contractuales preexistentes, incluidas la tarifa y la potencia contratada. El nuevo titular tendrá la potestad de poder realizar cambios de tarifa o ajustes de potencia si lo desea, modificando el coste de la nueva factura. 

Te ayudamos a cambiar de titular con Respol y a ahorrar en tu factura de la luz.

Servicio gratuito- Disponible de Lunes a Viernes de 9 a 20h

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Preguntas Frecuentes

Cambiar de compañía eléctrica es un proceso que puedes iniciar en cualquier momento, asegurándote de no tener compromisos de permanencia con tu actual proveedor. Primero, contacta a la nueva compañía elegida, escoge tu tarifa y proporciona tus datos. La nueva empresa gestionará el cambio, que suele ser efectivo en un plazo de 15 a 20 días hábiles, sin interrupción del servicio.

Realizar un cambio de titularidad en presencia de deudas pendientes es posible, pero implica ciertos requisitos. Las compañías eléctricas, como Repsol, pueden solicitar documentación que acredite que el nuevo titular no tiene responsabilidad sobre la deuda existente.

En la mayoría de los contratos de suministro eléctrico, generalmente se designa a una única persona como titular. Sin embargo, algunas compañías permiten incluir un cotitular en el contrato.Respol no ofrece esta opción por le momento.

 

Actualizado el 22 Jul, 2024

Inés Martorell

Redactor Energía

Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona. Con más de 3 años de experiencia en la gestión de contenido web y nuevas tecnologías, actualmente se desempeña como experta en contenido y análisis de datos en el ámbito energético.