Holaluz: Tarifas, Opiniones y Teléfono
Resumen:
Holaluz, líder en energía verde, destaca por tarifas personalizadas y atención al cliente accesible. Las opiniones elogian su compromiso con renovables y facturas claras. Fundada en 2010, se enfoca en autoconsumo fotovoltaico.
El proceso de contratación es flexible. A pesar de tener pequeños aspectos a mejorar, destaca por su compromiso ambiental y transparencia en tarifas.
Información de Contacto de Holaluz
Para cualquier consulta o gestión, Holaluz pone a disposición de sus clientes y no clientes varios números de teléfono, cada uno enfocado en un servicio específico. A continuación, se detallan los números disponibles:
| Departamento | Número de Teléfono |
|---|---|
| Contratación Holaluz | 91 005 90 74 |
| Atención al Cliente | 900 670 707 |
| Averías | 900 649 464 |
| No Clientes | 900 649 292 |
| Servicio Reparaciones y Averías de Luz | 900 670 230 |
Tarifas de Holaluz en 2024
Con un enfoque en la sostenibilidad y la personalización, Holaluz ofrece distintas tarifas adaptadas a las necesidades de cada cliente. En 2024, estas son las opciones disponibles:
| Tarifa | Descripción | Condiciones | Contacto |
|---|---|---|---|
| Tarifa Justa | Luz Plana | Precio Fijo, Sin Cambios en Factura, Regularización si se superan límites, Desde 0 hasta 15 kW, Sin Permanencia | 910 059 074 |
| Tarifa Justa Cloud | Luz Solar Plana | Precio fijo y personalizado, Sin Cambios en Factura, Regularización si se superan límites, Desde 0 hasta 15 kW, Sin Permanencia | 910 059 074 |
Opiniones sobre Holaluz
Las opiniones de los clientes de Holaluz varían, pero en general, la empresa recibe comentarios positivos por su facilidad en la contratación y su apuesta por las energías renovables.
- Facilidad en la contratación de productos.
- Apuesta por las energías renovables y precios competitivos.
- Atención al cliente y proceso de baja pueden generar sobrecostes.
Facturación en la comercializadora
Las facturas de Holaluz se caracterizan por su claridad y detalle. Cada factura incluye información esencial para que los clientes comprendan su consumo y los cargos aplicados. A continuación se enumeran los aspectos más relevantes que se encuentran en una factura de Holaluz:
Datos de la empresa y del titular: incluyendo DNI, nombre completo e IBAN.- Detalles del contrato: tarifa y potencia contratada.
- Precios de la potencia y del consumo: divididos en parte fija y variable.
- Impuestos: aplicables según la ley vigente.
- Total a pagar: incluyendo el historial de consumos.
Datos de la empresa y del titular: incluyendo DNI, nombre completo e IBAN.
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Información
Sobre Holaluz
Holaluz se estableció en 2010 y desde entonces ha sido un actor clave en el mercado energético español. La compañía se distingue por su compromiso con la energía 100% verde y su enfoque en el autoconsumo fotovoltaico. A continuación, se presentan algunos datos relevantes sobre la comercializadora:
| Nombre de la empresa | Holaluz-Clidom, S.A. |
| Tipo de empresa | Sociedad Anónima |
| Grupo | Clidom Energy |
| Sede | Barcelona, España. |
| Dirección Social | Paseo Juan de Borbón 99-101, 4ª Planta |
| CIF | A65445033 |
¿Cómo puedo contratar sus servicios?
Contratar servicios con Holaluz es un proceso sencillo y accesible. Los clientes pueden optar por hacerlo telefónicamente para obtener un trato más personalizado, o bien de manera online, proporcionando datos personales y del suministro. Este enfoque permite adaptarse a las necesidades y preferencias de cada usuario.
En definitiva...
En resumen, Holaluz, en comparación con otras copmercializadoras como Endesa o TotalEnergies, se presenta como una opción atractiva para aquellos interesados en energías renovables, con un enfoque en tarifas personalizadas y una atención al cliente accesible. Si bien existen algunos aspectos a mejorar, como la atención al cliente en ciertas situaciones, la compañía se destaca por su compromiso medioambiental y la transparencia en sus tarifas y facturación. Holaluz es, sin duda, una alternativa considerable para los consumidores conscientes del impacto energético en el medio ambiente.
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Información
FAQ
¿Cómo puedo dar de baja el suministro de luz o gas con HolaLuz?
Solicitar la baja del servicio de energía con HolaLuz implica realizar la gestión a través de la página web, la aplicación o el área de clientes de la empresa. También, puedes comunicarte vía telefónica con el servicio de atención al cliente de HolaLuz.
Al tramitar la baja, es necesario presentar la siguiente documentación:
- Fotocopia del DNI o NIE del titular del contrato.
- Copia de la última factura de energía.
¿Cómo puedo cambiar de tarifa con HolaLuz?
Cambiar tu plan con HolaLuz es sencillo. Utiliza la página web, la aplicación o el área de clientes. Si prefieres, contacta al servicio de atención al cliente llamando por teléfono.
Actualizado el 22 Jul, 2024
Oscar Pacheco
Redactor Energía
Graduado en Comunicación Interactiva en la Universidad Autónoma de Barcelona. Experiencia de más de 2 años en creación y publicación de contenido en Google y YouTube. En la actualidad, es especialista en contenido y análisis de datos del mercado energético.
Graduado en Comunicación Interactiva en la Universidad Autónoma de Barcelona. Experiencia de más de 2 años en creación y publicación de contenido en Google y YouTube. En la actualidad, es especialista en contenido y análisis de datos del mercado energético.
