Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:22
Redactor Energía
Graduada en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universitat Pompeu Fabra de Barcelona. Con más de 3 años de experiencia en la gestión de contenido web y nuevas tecnologías, actualmente se desempeña como experta en contenido y análisis de datos en el ámbito energético.
En este artículo, te explicamos cómo ver y descargar tus facturas de Iberdrola, activar la factura digital, interpretar cada apartado del recibo, y las opciones de pago disponibles. También ofrecemos consejos para ahorrar en tus facturas y el procedimiento para reclamar una factura incorrecta.
Llámanos y te ayudamos a ahorrar en tu factura de luz y gas
Servicio disponible de Lunes a Viernes 9-20h y Sábados 9-17:30h
Consultar y descargar la factura de Iberdrola online es un proceso que puedes realizar desde la comodidad de tu hogar. Aquí te mostramos cómo hacerlo paso a paso:
Activar la factura digital de Iberdrola te permitirá recibir tus recibos de manera online, facilitando la gestión y consulta de tus consumos. Sigue estos pasos para activar el servicio:
También puedes activar la factura electrónica utilizando el formulario online, la App de Iberdrola, llamando al teléfono gratuito 900.225.235, o visitando una oficina comercial. Este servicio es opcional y puedes activarlo o desactivarlo cuando desees.
✔️Gratuito: Este servicio no tiene ningún coste adicional para el cliente. ✔️ Ecológico: Ayuda a reducir el uso de papel, contribuyendo a la protección del medio ambiente. ✔️ Inmediato: La factura se genera y se publica en el área de clientes al momento. ✔️ Accesible: Los clientes pueden revisar sus facturas desde cualquier dispositivo con conexión a Internet.
Iberdrola ofrece diversas formas de pago para facilitar a sus clientes la liquidación de sus facturas de luz y gas. Aquí te presentamos las opciones disponibles para pagar tus recibos de manera eficiente y segura:
Entender una factura de luz de Iberdrola te permitirá gestionar tu consumo energético de manera eficiente. A continuación, te explicamos paso a paso cómo interpretar los diferentes apartados de tu recibo:
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Para resolver cualquier duda o gestionar asuntos relacionados con tus facturas de Iberdrola, la compañía ofrece varios canales de atención al cliente. A continuación, te mostramos los principales contactos disponibles para que puedas comunicarte con ellos:
| Contacto | Teléfono/Información |
| Teléfono de Atención al Cliente | 900.225.235 |
| Email de Atención al Cliente | clientes@iberdrola.es |
| Área de Clientes Online | Accede a través de la web de Iberdrola |
| App de Iberdrola | Disponible en Google Play y App Store |
| Oficinas Comerciales | Encuentra tu oficina más cercana en la web de Iberdrola |
Si detectas algún error en tu factura de Iberdrola, es importante seguir un procedimiento para reclamar y resolver el problema. A continuación, te mostramos cómo hacerlo paso a paso:
Ahorrar en tu factura de luz y gas con Iberdrola es posible siguiendo algunas recomendaciones sencillas pero efectivas. A continuación, te presentamos algunos consejos prácticos que te ayudarán a reducir tu consumo energético y, por ende, el importe de tus facturas:
✔️ Optimiza el uso de tus electrodomésticos: Utiliza los electrodomésticos de manera eficiente, aprovechando las horas valle para tareas que consumen más energía. ✔️ Elige tarifas adecuadas: Revisa las distintas tarifas que ofrece Iberdrola y selecciona la que mejor se adapte a tus hábitos de consumo. ✔️ Instala iluminación LED: Cambia las bombillas tradicionales por luces LED, que consumen menos energía y tienen una mayor durabilidad. ✔️ Utiliza termostatos programables: Ajusta la temperatura de tu hogar de manera automática según tus necesidades diarias. ✔️Aísla tu vivienda: Mejora el aislamiento térmico de tu casa para reducir la necesidad de calefacción y aire acondicionado. ✔️Apaga los dispositivos en stand-by: Desconecta los aparatos electrónicos que no estés utilizando para evitar el consumo fantasma.Siguiendo estos consejos, podrás reducir tu consumo de energía y ver una disminución en tus facturas con Iberdrola.
Iberdrola ofrece promociones y descuentos para reducir tus facturas de luz y gas. Visita su sección de «Ofertas y Promociones», revisa las condiciones y solicita el descuento. Combina ofertas y consulta tarifas especiales. Suscríbete al boletín de noticias y utiliza la aplicación móvil para las últimas promociones.
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Preguntas frecuentes sobre las facturas de Iberdrola
Las facturas de Iberdrola se emiten mensualmente para los clientes que tienen contratada la facturación electrónica. Sin embargo, para aquellos que reciben facturas en papel, el cobro puede ser bimestral. El pago se realiza mediante domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria o en efectivo en oficinas colaboradoras.
Para acceder al área de clientes de Iberdrola y ver tu factura, primero inicia sesión en la página web con tus credenciales. Una vez dentro, dirígete a la sección "Mis Facturas" para consultar y descargar tus recibos. También puedes utilizar la aplicación móvil de Iberdrola para acceder a tus facturas en cualquier momento.
