Bono Social Térmico: qué es, características y cómo contratarlo

Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:11

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Bono Social Térmico: qué es, características y cómo contratarlo

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Descubre quiénes pueden acceder al Bono Social Térmico, un beneficio que ayuda a familias y consumidores vulnerables a afrontar costos. Encuentra aquí qué es, características, cómo contratar y contacto.

Bono Social Térmico: qué es, características y cómo contratarlo

El Bono Social Térmico es una iniciativa del Gobierno de España, lanzada en octubre de 2018, dirigida a familias vulnerables para ayudarles a cubrir los costos asociados con la calefacción, el agua caliente y la cocina. Este programa es un complemento del Bono Social Eléctrico y está regulado por el Ministerio de Transición Ecológica, buscando aliviar la carga financiera de los hogares con menores recursos frente a los gastos energéticos.

Elegibilidad y Características

Para ser elegible para el Bono Social Térmico, los usuarios deben cumplir con ciertos criterios establecidos por el gobierno. Estos requisitos están diseñados para asegurar que la ayuda llegue a las familias que más lo necesitan.

Requisitos de Elegibilidad

Contar con la tarifa eléctrica PVPC (Precio Voluntario para el Pequeño Consumidor) con una potencia igual o inferior a 10kW.
Cumplir con los requisitos para ser beneficiario del Bono Social Eléctrico.
Contar con sistema de calefacción alimentado por gas natural en la vivienda.

ImportanteNo es obligatorio tener contratada la tarifa TUR de gas.

Categorías de Consumidores

El Bono Térmico está dirigido a distintas categorías de usuarios:

Personas en Vulnerabilidad	Personas en Vulnerabilidad Severa	Personas en Vulnerabilidad Severa en Riesgo de Exclusión
Hogares sin menores, ingresos ≤ 11.279 €/año. Con al menos un menor, renta ≤ 15.039 €/año. Dos menores, renta ≤ 18.799 €/año.	Familias numerosas, ingresos ≤ 15.039 €/año. Pensionistas con pensión mínima, renta ≤ 7.520 €/año. Renta ≤ 50% umbral vulnerabilidad.	Cumplen niveles de ingresos vulnerabilidad severa. Reciben atención de servicios sociales. No pueden sufrir cortes por deudas.

Otras personas que pueden optar al Bono Social, incluso si no cumplen con las características anteriores, incluyen familias monoparentales, personas con discapacidad reconocida mayor o igual al 33%, víctimas de violencia de género, personas con Grado II o III de dependencia, y víctimas de terrorismo.

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Proceso de Solicitud

Para obtener el Bono Social Térmico, es imprescindible primero ser beneficiario del Bono Social Eléctrico. Una vez aprobado, el Bono Social Térmico se concede automáticamente.

Solicitud del Bono Social Eléctrico

Este proceso involucra cumplir con los requisitos específicos y presentar la documentación necesaria a las Comercializadoras de Último Recurso autorizadas.

Contacto por Comunidades Autónomas

Para asistencia en la solicitud del Bono Social Térmico, cada Comunidad Autónoma ofrece números de teléfono específicos. A continuación, se muestra una tabla con algunos ejemplos:

Comunidad Autónoma	Teléfono
Andalucía	900 101 220
Aragón	976 716 500
Principado de Asturias	985 27 91 00
Islas Baleares	900 100 444
Cantabria	942 200 033

Estos números proporcionan un canal directo para resolver dudas y obtener orientación sobre el proceso de solicitud del Bono Social Térmico.

El Bono Social Térmico es una ayuda económica que se paga anualmente, normalmente en el primer trimestre del año. Es importante que los beneficiarios comprendan el procedimiento de pago y la cuantía que pueden esperar recibir.

Procedimiento de Pago

El pago del Bono Social Térmico se realiza mediante un único depósito anual. Si los beneficiarios tienen domiciliada su factura eléctrica, la transferencia se efectuará automáticamente a la misma cuenta. Aquellos que no tengan domiciliada la factura deberán proporcionar un número de cuenta para recibir la ayuda.

Cuantía del Bono Social Térmico

La cuantía de la ayuda depende de varios factores, como el presupuesto del Estado, la zona climática de la vivienda, y el tipo de vulnerabilidad del consumidor.

Zonas Climáticas y Pagos Asociados

Las ayudas varían según la zona climática en la que se encuentre la vivienda del beneficiario. A continuación se presenta una tabla con las distintas zonas y los pagos asociados para consumidores vulnerables y consumidores vulnerables severos en riesgo de exclusión:

Zona	Vulnerable	Vulnerable Severo y en Riesgo de Exclusión
Alfa	35€	56€
A	50,10€	80,16€
B	82,92€	132,67€
C	128,86€	206,18€
D	195,82€	313,30€
E	233,23€	373,17€

Estos montos pueden variar anualmente según las disposiciones del presupuesto estatal.

Problemas Frecuentes

Retrasos en la tramitación y concesión del Bono Social Térmico.
Errores en la documentación presentada para la solicitud del Bono.
Inconvenientes al proporcionar o actualizar los datos bancarios para el pago del bono.
Desconocimiento sobre cómo proceder en caso de no recibir la ayuda a tiempo.

El Bono Social Térmico representa una ayuda significativa para las familias vulnerables en España, permitiéndoles afrontar mejor los gastos asociados a la calefacción y el agua caliente. Conocer en detalle los requisitos, el proceso de solicitud, y la cuantía de la ayuda es esencial para maximizar este beneficio. Esperamos que esta guía haya proporcionado una visión clara y útil sobre cómo acceder y beneficiarse del Bono Social Térmico en 2024.

FAQ

¿Qué pasa si no tengo domiciliada la factura eléctrica para recibir el Bono Social Térmico?

En caso de que no tengas vinculada la factura de electricidad, aún puedes obtener el Bono Social Térmico. Asegúrate de cumplir con los criterios necesarios para ser receptor del Bono Social Térmico y sigue los pasos de solicitud proporcionados por la entidad pertinente.

¿Cómo afecta un cambio de domicilio a la recepción del Bono Social Térmico?

Si decides mudarte, asegúrate de informar a la entidad pertinente para actualizar los datos de tu solicitud del Bono Social Térmico. Es probable que se te solicite proporcionar documentos adicionales para reflejar el cambio de dirección.

¿Puedo solicitar el Bono Social Térmico si ya he recibido el Bono Social Eléctrico?

Claro, puedes pedir el Bono Social Térmico incluso si ya has obtenido el Bono Social Eléctrico. Ambos beneficios están destinados a respaldar a los hogares en situación de vulnerabilidad, y cumplir con los requisitos te hace apto para recibir ambas ayudas.

¿Qué debo hacer si mi solicitud del Bono Social Eléctrico está pendiente?

Si tu solicitud del Bono Social Eléctrico está en proceso, es aconsejable contactar con la entidad correspondiente para obtener detalles actualizados sobre el estado de tu solicitud y las próximas acciones a seguir. Puede que requieran documentación adicional o que debas realizar ciertos trámites para concluir el proceso de solicitud.

Última edición el 17 de marzo de 2025, 16:11

Oscar Pacheco

Redactor Energía

Graduado en Comunicación Interactiva en la Universidad Autónoma de Barcelona. Más de 2 años de experiencia en creación de contenido en Google y YouTube. Actualmente, es experto en opiniones de consumidores sobre tarifas y servicios energéticos, y en herramientas de comparación.

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